«Цифровой психолог» — государственная цифровая платформа для предоставления системной психолого-педагогической помощи ученикам, родителям (законным представителям) и педагогам. Сервис создан на единой цифровой платформе Российской Федерации «ГосТех» как часть государственной информационной системы «Моя школа» и введён в эксплуатацию приказом Министерства Просвещения Российской Федерации от 25 декабря 2024 года №1066. 

ОСНОВНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ

• Доступность.Помощь бесплатная и доступная. 
• Систематизация поддержки.Объединяет все уровни помощи – от самодиагностики до консультации со специалистом. 
• Профилактика.Позволяет своевременно выявлять и предотвращать психологические проблемы и кризисные ситуации. 
• Конфиденциальность.Обеспечивает безопасную и конфиденциальную среду для обсуждения широкого спектра вопросов. 
• Форматы консультирования.Доступны аудио, видео или текстовый чат. 
• Агрегатор психологического контента.В библиотеке сервиса есть психодиагностические инструменты, методические материалы, чек-листы и буклеты. 

ДЛЯ КОГО ДОСТУПНА ПОМОЩЬ

• Родители (законные представители).На первом этапе приоритетом является оказание психологической помощи родителям обучающихся. Позднее цифровая психологическая помощь станет доступной для обучающихся. 
• Обучающиеся.Сервис позволяет в любое время поговорить с психологом о школьных проблемах, отношениях, эмоциональном состоянии и других вопросах. 
• Педагогические работники.Платформа предназначена для оказания психологической помощи обучающимся и их родителям в дистанционном формате. 

КАК ЗАПИСАТЬСЯ

1. Перейти на портал: edu.ru.
2. Авторизоваться через портал Госуслуг. Важно, чтобы учётная запись ребёнка была привязана к учётной записи родителя.
3. В разделе «Профиль» привязать учётную запись ИКОП «Сферум».
4. Перейти в раздел «Подбор психолога» и выбрать подходящего педагога-психолога (поиск возможен по ФИО, темам работы или датам консультаций).
5. Указать удобную дату и время консультации.
6. Заполнить данные консультации: выбрать тип (видео, чат или очно), спектр проблем из списка (можно несколько), участника (ребёнка или себя), при необходимости написать комментарий.
7. Нажать кнопку «Записаться». Запись появится в разделе «Мои записи».